দুর্গাপুর রেল স্টেশনের টিকিট কাউন্টারে ট্রেনের এক যাত্রীর কাছে কয়েন নিতে অনীহা প্রকাশ করলে রেল কর্মীদের দুর্ব্যবহারের অভিযোগ টুইটারে দেখে রেল দপ্তর প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে তদন্ত শুরু করল। আসানসোল ডিভিশনের জনসংযোগ আধিকারিক শুক্রবার একথা স্বীকার করেন। জানা গেছে, বৃহস্পতিবার সকালে দুর্গাপুর রেল স্টেশনে জনৈক রথীন সিকদার নামে এক যাত্রী টিকিট কাউন্টারে কয়েন দিতে গেলে টিকিট কাউন্টারে কর্তব্যরত মহিলা কর্মী খুচরো নিতে অস্বীকার করেন। এই নিয়ে দুই পক্ষের মধ্যে টানাপড়েন শুরু হয়।
ইতিমধ্যে টিকিট কাউন্টারের আর এক মহিলা কর্মী সহকর্মীর পাশে দাঁড়াতে ওই যাত্রীকে কিছু অশোভনীয় শব্দ ব্যবহার করেন। সেই সব চিত্র মোবাইলে বন্দি হয়ে যায়। এই নিয়ে উত্তেজনার পারদ চড়তে থাকে। সেই ছবি ঘটনা চক্রে ভাইরাল হয়ে যায়। এদিকে সেই ছবি কেউ বা কারা ভারতীয় রেলের টুইটারে ট্যাগ করে দেয়। রেল মন্ত্রক থেকে আসানসোল ডিভিশনের ডিআরএমকে বিষয়টি দেখে তড়িঘড়ি প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য নির্দেশ দেয় বলে জানা গেছে। রেলের আসানসোল ডিভিশনের জনসংযোগ আধিকারিক রূপায়ণ মিত্র বৃহস্পতিবারের ঘটনার কথা স্বীকার করে নিয়ে প্রশাসনিক তদন্তের কথা জানান।
