বড় দিনের ছুটিতে বেশিরভাগ কর্মীদের অনুপস্থিতির কারণে দুর্গাপুরের মেনগেটের ৩ নম্বর পোস্ট অফিসের বেহাল পরিষেবা নিয়ে ক্ষোভ উগরে দিলেন পোস্ট অফিসের গ্রাহকরা। ২৪ ডিসেম্বর থেকে ধারাবাহিকভাবে দুর্গাপুরের মেন গেটের ৩ নম্বর পোস্ট অফিসের বেশিরভাগ কর্মী পোস্ট অফিসে আসছেন না বলে অভিযোগ গ্রাহকদের। কর্মীরা অনুপস্থিত থাকায় একদিকে যেমন পোস্ট অফিসের দৈনন্দিন পরিষেবা লাটে উঠেছে তেমনই দীর্ঘদিন ধরে পোস্ট অফিসের আপডেট মেশিনটিও খারাপ হয়ে পড়ে আছে বলে অভিযোগ। এর ফলে প্রবীণ নাগরিকরা সঞ্চিত অর্থের মান্থলি ইনকাম স্কিমের প্রাপ্য সুদ সংগ্রহ করতে পারছেন না বলে অভিযোগ। ফলে চুড়ান্ত অসুবিধার সন্মুখীন হয়ে পড়েছেন প্রবীণ নাগরিকরা।
শুক্রবার মেন গেটের এই পোস্ট অফিসের বেহাল পরিষেবা নিয়ে সরব হল পোস্ট অফিসের গ্রাহকরা। অথচ দুর্গাপুর ইস্পাত কারখানা সংলগ্ন মেন গেটের পাশে ৩ নম্বর এই পোস্ট অফিসের গ্রাহক সংখ্যা প্রায় ২০,০০০। প্রবীণ গ্রাহকরা বলেন একসময়ে ৩ নম্বর এই পোস্ট অফিসে গ্রাহকরা সুপরিষেবা পেতেন। কর্মী সংখ্যাও ছিল চোখে পড়ার মতো। কালের পরিবর্তনে এখন ৩ নম্বর পোস্ট অফিসে কয়েক জন মাত্র কর্মী আছেন। একই সঙ্গে পরিষেবাও শিকেয় উঠেছে। প্রবীণ নাগরিকদের অভিযোগ, চাইলেও সঞ্চিত অর্থ তুলে অন্য পোস্ট অফিসেও স্থানান্তরিত করতে পারছেন না। খবর নিয়ে জানা গেল, পোস্ট মাস্টারও অসুস্থ থাকায় তাঁর অনুপস্থিতিতে মেন গেটের ৩ নম্বর পোস্ট অফিসে বেহাল পরিষেবায় প্রবীণ নাগরিক থেকে পোস্ট অফিসের অন্যান্য গ্রাহকদেরও ভোগান্তি চরমে। প্রবীণ নাগরিকরা শীঘ্রই দুর্গাপুরের ৩ নম্বর পোস্ট অফিসের হাল ফেরানোর দাবি জানান শুক্রবার।
